隨著人民生活水平的提高，家政服務業越來越受到重視，居民對家政服務的需求越來越多、要求也越來越高，家政服務業市場潛力巨大。如何搶抓機遇，讓家政服務業快速健康地發展，實現家政服務業從傳統服務業向現代服務業的“轉身”，成為我縣家政服務業發展的重要課題。

縣十五屆三次黨代會明確提出，要大力發展家政服務業，并將為民家政項目納入2018年為民辦實事二十件工程項目之一。搭建班子、出臺意見、排定計劃，我縣健全服務體系，選好合作模式，建好運作機制，培養管理團隊，形成政府牽頭、社會力量廣泛參與的推進家政服務產業發展的新路徑。

多管齊下，就業就在家門口

“以前一直在外做保姆，現在孩子上初中了，想回來陪陪孩子。這里提供了很多家政服務的市場需求信息，如果能找到合適的，那就太好了！”3月7日，在我縣2018“小手招大手”迎“三八”促進婦女返鄉就業創業懇談會現場，來自合德鎮的陳艷麗一臉興奮地說。

年初以來，我縣充分利用各種媒介，開展形式多樣的宣傳活動，讓家政服務的信息不再“養在深閨人不識”。在洋馬鎮開展家政服務業專題推介，現場有50多名婦女登記。利用2018年新春射陽“招工引匠、招才引智”大型現場招聘會等活動，大力宣傳各類家政服務的市場需求信息、就業培訓安排和發展前景。印發“鶴鄉就業大舞臺家政有你更精彩”《宣傳冊》5000份，發放《致全縣廣大返鄉姐妹們創業就業一封信》1.5萬份。利用“射陽女性”微信公眾號、網站等新媒體平臺進行廣泛宣傳，運用專題策劃、廣告宣傳等多種形式全方位推廣縣家政服務品牌。

發展家政服務是項系統工程，需要相關單位共同努力，集群智、集群力。我縣成立家政服務業發展領導小組，建立由民政局、人社局等11個部門、單位在內的家政聯席會議制度，排定全年為民家政服務業的月度工作計劃。縣婦聯、民政、總工會、殘聯、衛計、老干局等單位，出臺相關購買服務、粘性服務措施，扒排購買服務人員名單，納入全縣家政服務系統；縣婦聯、人社、商務、安監等部門整合資源，聯合做好家政行業的監管和家政人員的培訓；縣財政局等部門做好政府家政服務采購資金的及時撥付；縣婦聯、人社、總工會等部門積極參與月嫂等家政人員的技能競賽，評好百佳家政服務員，講好家政人員的故事，吸引更多的貧困婦女和下崗女職工從事家政服務。

鶴鄉大地上，一張全方位、多角度推動家政服務業健康發展的“網”正在密織。

多點發力，示范引領“新家政”

5月15日上午，縣家政服務中心有限公司正式揭牌，標志著我縣家政行業發展邁入了規范管理、科學運作的新階段。該公司由縣婦聯牽頭指導、縣國投集團投資興建，主營月嫂、育兒嫂、保潔服務、居家養老和醫院陪護等業務，目前中心建設已進入內部裝修階段，預計6月份開始運營。

“這里是培訓教室，那里是辦公室，這邊是小型實操室。”在中心建設現場，縣家政服務中心有限公司副總經理王芳指著已經規劃好的房間說，“我們中心致力于更好地發揮家政服務業在促進就業特別是農村婦女就業、精準扶貧、提升百姓生活品質等方面的積極作用，促進我縣的家政服務業快速發展，努力創塑成為全縣龍頭、全市第一、全省前列、全國有影響的金牌家政企業。”縣家政服務中心業務部工作人員董逸霞充滿自信地說：“我們現在的業務范圍不僅僅局限于‘打掃衛生、家宴服務、跑腿代購’，還要擴展到健康服務、飲食調理、衛生保健等更高層次，努力為客戶提供更加全面、優質、貼心和高端的服務。”

如何進一步建好項目載體？我縣多點發力抓落實。召開各鎮（區）家政服務工作推進會，對全縣已培訓在冊的、有意向從業的、正在從業的家政服務人員進行全面扒排，建好人員臺賬，啟動家政人員家訪等源頭把關工作。注冊好公司，選定家政品牌名稱“射陽好阿姨”的形象LOGO，PC端和移動端同時開發；建立家政項目網站，同時開發公眾號，利用微信服務號開發家政手機預約、下單、派單、客戶評價一體的小程序。建立一支隊伍，向開設家政服務業本科的吉林農大、聊城大學東昌學院等定向選聘江蘇及附近省份優秀畢業生2-3名；培養1-2名有責任心、熱愛家政服務事業的女性經理人。建好各項規章制度，規范各項管理制度、服務流程，將實行大數據管理，形成精細化管理體系。

多措并舉，叫響“射陽好阿姨”

作為21世紀的朝陽行業，現代家政服務不再是傳統意義上的“保姆”、“傭人”，而是一項擁有優秀職業道德和職業技能的服務工作。我縣逐步搭建家政人員與服務家庭信任的平臺，做好家政人員和雇主家庭的“雙把關”。

通過開展多樣化、精準化、高質量的家政培訓，一支能吃苦、有愛心、業務精、技能強的家政服務員隊伍正在逐步壯大。5月7日上午，縣首期家政服務培訓班隆重開班。“這次我們特別邀請了全國知名家政服務品牌——杭州巾幗西麗集團家政學校講師團，為我縣下崗女工、貧困婦女授課，推介她們上崗就業，學員們將通過六天封閉學習掌握家政保潔、母嬰護理、中式烹飪等專項技能。”縣婦聯負責人告訴記者，“我們還將邀請蘇州居家樂養老服務中心、南京好蘇嫂家政服務公司的講師團為學員們開展培訓，不斷提升她們的業務水平。”

打響“射陽好阿姨”品牌，培訓只是第一步。我縣進一步深化拓展，不斷豐富“射陽好阿姨”的品牌內涵，使之成為射陽又一張閃亮名片。以大數據為依托，以精細化為抓手，規范健全家政管理體制機制，打造全省一流的家政精品服務；進一步增強家政服務的造血功能，通過金牌月嫂、五星級家政服務員的輸出，增設私廚服務等創新服務，打造特色，叫響品牌；以恒愛智能護理床為重點，扶持發展我縣家政服務產業化建設，延長產業鏈條，做強家政產業；以建設全省的家政示范區為目標，以家政行標建設為抓手，結合家政、養老樣板間展示，收集家政服務的物件，籌建家政博物館，進一步擴大射陽家政服務的知名度。